Пользовательское соглашение

Настоящая публичная оферта (далее по тексту – «Оферта») является официальным предложением Исполнителя заключить с любым физическим лицом, далее именуемым – «Пользователь», Договор возмездного оказания услуг на условиях, определенных в тексте Оферты. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путём авторизации Пользователем на Сервисе.

Акцепт Оферты означает ознакомление и полное, безусловное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями и требованиями, определёнными в Оферте. С момента акцепта Оферты Договор на оказание информационных Услуг между Исполнителем и Пользователем признается заключенным и согласованным между ними, а его условия подлежат обязательному исполнению Сторонами.

1. Термины

В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1. Сервис – веб-сайт, принадлежащий Исполнителю, расположенный по адресу https://pro-smm.biz.

1.2. Пользователь – физическое лицо, самостоятельно зарегистрировавшееся на сайте и/или пользующееся (воспользовавшееся) его функциями.

1.3. Заказ – заявка Пользователя на получение выполнение функции сервиса, определенных в тексте настоящей Оферты.

1.4. Кабинет – раздел Сайта, предоставляемый Пользователю, содержащий информацию о нем, его Заказах и т.д.

1.5. Баланс – информация о лично счете Пользователя на Сервисе, отражающая остаток неизрасходованных на функции средств, поступивших от него на расчетный счет Исполнителя.

2. Предмет оферты

2.1. В рамках настоящей Оферты Исполнитель по Заказу Пользователя обязуется оказывать Пользователю услуги по предоставлению в пользование Сайта для оформления заказов Пользователя а также для получения связанных с этой информацией дополнительных услуг, а Пользователь обязуется оплачивать данные Услуги в размере, на условиях и в порядке, установленных Офертой. Оплата заказов происходит с баланса Пользователя. Выводить средства, по причинам не предусмотренных офертой запрещено.

2.2. Перечень и стоимость Услуг Исполнителя публикуются на Сайте.

3. Расчеты между сторонами

3.1. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется безналичным способом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Денежная сумма, перечисленная на расчетный счет Исполнителя, отображается на Личном счете Пользователя и при Заказе автоматически списывается с Личного счета Пользователя в счет оплаты Услуг.

3.2. Датой оплаты признается дата поступления средств на расчетный счет Исполнителя.

3.3. Использование средств на балансе сайта, возможны исключительно на оплату функций сервиса. Вывод на электронный кошелек или любую другую платежную, перевод другому пользователю невозможен.

4. Факт оказания услуг

4.1. Факт оказания Услуг по настоящей Оферте подтверждается отметкой Исполнителя в Личном кабинете Пользователя.

5. Ответственность сторон

5.1. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае не оплаты Пользователем Услуг Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг Пользователю и ограничить доступ Пользователя к Сайту.

5.3. Пользователь сервиса не имеет права принудительно, путем угроз, шантажа или вымогательства требовать сделать перевод или возврат средств которые были потрачены на функции сервиса.

5.4. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий настоящего Договора, если такое нарушение вызвано действием форс-мажорных обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы). Стороны договорились, что такими действиями, в частности являются действия органов государственной власти, местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, установленные сроки по выполнению обязательств, указанные в Договоре, переносятся на срок, в течение которого действуют возникшие обстоятельства.

6. Разрешение споров

6.1. Стороны установили претенциозный до судебный порядок урегулирования разногласий и споров. Срок для ответа на предъявленную претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения Стороной.

6.2. Только техническая поддержка, оператор сервиса имеет право вынести исключительно верное решение спора. Исполнитель или его представитель, оператор технической поддержки вправе отказать в решение проблемы или жалобы пользователя при наличии за ним нарушений.

7. Прочие условия

7.1. Для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте Исполнитель вправе привлекать третьих лиц.

7.2. Настоящим Пользователь дает согласие на хранение, обработку и передачу, в том числе передачу третьей стороне, данных о своих заказах.

7.3. Использование персональных данных и иной информации Пользователя, в том числе предоставленной при регистрации на Сайте, по настоящей Оферте осуществляется исключительно в целях исполнения Исполнителем своих обязательств.

7.4. Настоящим Пользователь дает согласие на получение от Исполнителя различных служебных и информационных сообщений посредством почты, телефонной (в том числе мобильной) связи, электронной почты и иных форм и каналов направления/получения информации.

8. Действие публичной оферты

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

8.2. Настоящая Оферта размещена на неопределенный срок и утрачивает свою силу при ее аннулировании Исполнителем.

8.3. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Оферты на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке осуществлять внесение изменений в текст Оферты.

8.4. Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положениях настоящей Оферты и нести ответственность за последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности.

8.5. При несогласии Пользователя с соответствующими изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сайта и отказаться от Услуг Исполнителя. В противном случае продолжение использования Пользователем Сайта означает, что Пользователь согласен с условиями Оферты в новой редакции.

9. Возврат средств

9.1. Возврат осуществляется только в случае невозможности выполнения заказа, В иных случаях, возврат средств осуществляется по усмотрению администрации.

9.2. Возврат денег производится тем же способом, которым совершена покупка. Мы всегда возвращаем средства только по тому способу оплаты, по которому мы получили от Вас средства. Например, если Вы оплатили Сервис картой VISA/MASTERCARD, возврат средств осуществляется путем отмены транзакции (refund) и, в результате этого, возврат может быть осуществлен только на Вашу карту VISA/MASTERCARD. Сроки возврата зависят от того, какой способ оплаты использовался.

9.3. При оформлении возврата может удерживаться сервисный сбор или комиссия банка\платежной системы за возврат средств, которые удерживаются из суммы, подлежащей возврату.